Tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh du lịch tại Thị xã Từ Sơn

03/12/2019 14:16 Số lượt xem: 56

Tiếp nối thành công của 02 lớp tập huấn tại huyện Thuận Thành và thành phố Bắc Ninh, sáng ngày 26/11/2019 tại phòng họp B – Hội trường thị xã Từ Sơn, Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại và du lịch tỉnh Bắc Ninh phối hợp với phòng Văn hóa – Thông tin thị xã Từ Sơn tổ chức khai giảng lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh du lịch tại các điểm du lịch, điểm di tích lịch sử - văn hóa và làng nghề truyền thống trọng điểm.

Tham gia lớp tập huấn có trên 80 học viên, gồm cán bộ văn hóa thông tin cấp xã, phường; đại diện ban quản lý di tích tiêu biểu; chủ nhiệm CLB quan họ; nghệ nhân làng nghề truyền thống. Trong khuôn khổ chương trình, các học viên được Tiến sĩ Phạm Hồng Long, Trưởng Khoa Du lịch học, Trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn - Đại học Quốc gia Hà Nội truyền đạt các nội dung về du lịch và một số kỹ năng làm du lịch, trong đó tập trung vào các kỹ năng giao tiếp đối với du khách đến thăm quan và quy tắc ứng xử văn minh du lịch.

Một số hình ảnh lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh du lịch tại thị xã Từ Sơn

Tổng kết 03 lớp học tại Thuận Thành, thành phố Bắc Ninh và thị xã Từ Sơn đã có tổng cộng trên 240 học viên tham gia. Thông qua việc tổ chức lớp tập huấn đã tạo điều kiện cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch, nghệ nhân, thợ làng nghề truyền thống, hộ gia đình kinh doanh cá thể bán hàng lưu niệm, cán bộ theo dõi, quản lý tại các điểm di tích lịch sử- văn hóa, du lịch và làng nghề truyền thống nâng cao nhận thức về văn minh du lịch, tăng hiệu quả và chất lượng phục vụ du khách, xây dựng hình ảnh du lịch Bắc Ninh văn minh, thân thiện,  đồng thời xây dựng hình ảnh, thương hiệu của doanh nghiệp kinh doanh du lịch, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, gia đình nghệ nhân làng nghề truyền thống hướng tới sự chuyên nghiệp, chất lượng, hiệu quả trong hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch. Ngoài ra, còn giúp các cơ quan quản lý về văn hóa, du lịch địa phương, chính quyền cơ sở, Ban quản lý các di tích tổ chức và quản lý các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch tại các điểm du lịch thuận tiện, hiệu quả, góp phần bảo tồn và và phát huy giá trị di sản văn hóa của địa phương.

Ban biên tập

 
 

Thống kê truy cập

Trực tuyến : 3621

Đã truy cập : 43570494